Preguntas Frecuentes (FAQ)
Resolvemos tus dudas principales de forma rápida y directa.
¡Llegamos a todo el territorio nacional! Trabajamos con transportadoras certificadas (Inter Rapidísimo, Servientrega, Coordinadora, Envía) para que tu pedido llegue seguro sin importar si estás en una ciudad principal (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla) o en un municipio alejado.
Nuestro proceso de compra finaliza a través de atención personalizada por WhatsApp, lo cual garantiza que pagues sobre stock real. Recibimos pagos instantáneos por Nequi y DaviPlata, y transferencias directas a Bancolombia.
El costo de envío o "flete" varía según tu ciudad de destino y el peso volumétrico del paquete. Una vez armes tu bolsa de compras y nos envíes el mensaje por WhatsApp, cotizaremos el valor exacto del flete y tú decides si lo pagas de inmediato o bajo la modalidad "Contra Entrega" en caso de que la transportadora tenga cobertura hacia tu zona.
Somos un e-commerce basado en Cúcuta, Norte de Santander, enfocado al 100% en distribución de moda online hacia toda Colombia. Por ahora no disponemos de un showroom para pruebas locales, pero puedes estar absolutamente segura verificando nuestra rigurosa Guía de Tallas y leyendo los testimonios de nuestras clientas de todo el país.